台湾リトリート

先週、経営者7人で台湾リトリートに行ってきました。

<リトリートってなあに?>
リトリートとは数日の間、日常から離れた環境に身を置き、いつもと違った体験を楽しむことを指します。

今回の目的は、グローバル企業のダイナミズムを知ること。
EO Taipeiの仲間である「KKfood碁富食品 キャサリン社長」と「Star to Asia マサオ社長」の会社に訪問しました。
羽田空港を出発して3時間半ほどで台北松山空港到着。パスポートの期限が1ヶ月切っていて、税関でなんか聞かれたけど英語が聞き取れず適当な笑顔で誤魔化す。その日の気温は33度。蒸し暑い…。
東アジア地区のマクドナルドへ肉類と魚類の加工・卸を一手に引き受ける巨大企業。台湾マクドナルドの肉や魚商品のほとんどをこの会社で生産しているそうです。巨大な工場が台湾に4つあって、1日の生産数をマックチキンナゲットに例えると3億個だそうです。
社長のキャサリンさん。笑顔が素敵で話も論理的で上手。元々リーマンブラザーズで働いていてMBAももっている。10年前に台湾に帰ってきたみたい。今の会社は父が立ち上げた会社なんだそうです。
社長に就任後、骨つきチキンを加工する新技術で特許を取るなど、徹底した効率化と品質管理で会社を成長させました。台湾ではマックで骨つきチキンを販売していて、ケンタッキーよりも有名みたい。
大切にしていることは「品質を落とさず最高の競争力(価格)を備えていること」。企業理念にもなっています。
趣味はバーベルを使ったデッドリフトで、週6日トレーニングしているそう。お酒飲んだり会食はどうしているのかって聞いたら行かないって(笑)。会食は部下に任せているそうです。
台湾やアジア圏で化粧品などの通信販売をはじめたい企業の支援をワンストップで提供している企業。WebマーケティングやEC構築など内容は当社の事業と似ていますが、もっと上流から支援しているイメージで商品開発や販売戦略、時にはクライアントの在庫をもってそれを販売するということまでやっているそうです。従業員は150名くらい。オフィス見せてもらいましたがワンフロアで当社の4倍くらいで壮大。若い人が多く、女性比率は7割くらいでした。
社長のマサオさんは日本人と台湾人のハーフで日本語はほぼネイティブ。「社内コミュニケーションが大事」ということで、表彰やThanksカードなども飾ってあり、内部の飲み会も頻繁にやっているみたい。マサオさんも毎日のように会食やら社員との懇親会やらに参加しているそうです。キャサリンとは真逆ですね。
二つの会社を訪問して感じたのは、先を見る力。
キャサリン社長はマクドナルドからしか発注がない段階で台湾国内に4つの工場を立ち上げました。そして台湾企業からも発注をもらうようになったそうです。マサオ社長は2014年に8人で会社をスタート。それから9年で150名以上の会社にしてきました。
規模感についてはやっている仕事によっても違いますが、二人の話を聞いていると僕は先行投資という視点が弱いなと感じましたね。組織の状態を最適にしておこうと思うとどうしても無駄は減らしたいって思ってしまいます。でも成長するためには「余白」が必要。それが設備投資であり人材の余剰確保なんじゃないかって思わせられました。
台湾は10年前に来たことあって、その時は高雄市だったから台北滞在は初。台北市内はセブンやファミマもあって安心できる。看板も日本語が多い。日本語話せる人も多くって、現地で日本文化を学ぶ若者とも交流できた。彼女たちに「日本で働く気はあるの?」って聞いたら、日本のアニメとかアイドルが好きなだけで日本で働く気はないみたい。それだけ日本語話せたら就職先いくらでもあると思うんだけどね。
心配していた中国語も、iPhoneに入っている翻訳アプリがチョー便利で、翻訳も早いし、音声も出るし、OCRで文字も翻訳してくれるから中国語のメニューも問題なし。ポケトークなくてもいけます!
今回気づいたことは、僕は人と話すのが好きだってこと。翻訳できるのはいいんだけど、やっぱ会話を楽しみたい。キャサリンの中国語もダイレクトに聞けたらもっとワクワクするだろうし、英語は通じるから、最低でもヒヤリングできたら楽しかっただろうなって。
中国語をこれから習得するのは無理なんで、英語ならと思うのだけれど、今から日本で勉強したところで身につかないのはわかっている。一念発起して3ヶ月くらい語学留学してくるか!そんな気分にさせられた台湾リトリートでした。娘の中学受験が終わってからかなー。
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今週も週刊秋葉塾をお読みいただきましてありがとうございました。
キャサリンみたいにストイックな生活は憧れるけどお酒やめれないし。とはいえ毎日会食もしんどい。
週3トレーニング、週1回会食くらいがちょうどいいんだけど、そうもいかないよなー。
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